راهنمای امنیت و قوانین
این سامانه برای آن است که مالک و متقاضی بدون واسطه و بدون کمیسیون با هم در ارتباط باشند. برای اینکه این ارتباط برای هر دو طرف امن بماند، چند قاعدهٔ ساده داریم.
از شما چگونه محافظت می‌کنیم
- شماره تماس مخفی است. شمارهٔ موبایل هیچ کاربری در آگهی یا گفتگو نمایش داده نمی‌شود، مگر خودش در یک گفتگوی مشخص دکمهٔ «نمایش شمارهٔ من» را بزند.
- همهٔ کاربران با پیامک تأیید می‌شوند. برای ثبت آگهی یا پیام دادن، ورود با کد پیامکی لازم است.
- نشانی دقیق نمایش داده نمی‌شود. فقط شهر و محله دیده می‌شود. اطلاعات مکانی (GPS) عکس‌ها هم خودکار پاک می‌شود.
- بستن و گزارش گفتگو. هر طرف می‌تواند گفتگو را ببندد یا مزاحمت را گزارش کند. کاربری که چند نفر گزارشش کنند خودکار مسدود می‌شود.
قوانین آگهی
- فقط مالک (یا وکیل قانونی او) می‌تواند آگهی بگذارد. آگهی مشاوران املاک و واسطه‌ها پذیرفته نمی‌شود.
- هر شماره حداکثر ۳ آگهی فعال و ۵ آگهی جدید در ماه می‌تواند داشته باشد.
- نوشتن شماره تماس، لینک و نشانی شبکه‌های اجتماعی در متن آگهی مجاز نیست.
- آگهی «توافقی» و بدون قیمت نداریم. اگر مالک هنوز قیمت قطعی ندارد، آگهی «به‌زودی» با یک بازهٔ تقریبی می‌گذارد و حداکثر ۴۵ روز فرصت دارد قیمت قطعی را اعلام کند.
- هر آگهی ۳۰ روز نمایش داده می‌شود و مالک می‌تواند آن را رایگان تمدید کند.
- اگر ۳ کاربر مختلف یک آگهی را گزارش کنند، آگهی خودکار مخفی می‌شود. با تکرار تخلف، شماره مسدود می‌شود. مالک می‌تواند درخواست بازبینی بدهد.
توصیه به متقاضیان
- پیش از بازدید حضوری و دیدن اصل سند و مدارک هویتی مالک، هیچ پولی (بیعانه، ودیعه، هزینهٔ بازدید) پرداخت نکنید.
- قیمت خیلی پایین‌تر از عرف منطقه نشانهٔ خطر است.
- برای بازدید، در ساعات روز و ترجیحاً با همراه بروید.
- قرارداد را با کد رهگیری و پس از استعلام سند تنظیم کنید و پول را فقط به حساب شخص مالک واریز کنید.
توصیه به مالکان
- نشانی دقیق را فقط پس از گفتگو و هماهنگی بازدید بدهید.
- هنگام بازدید تنها نباشید و اشیای قیمتی را در دسترس نگذارید.
- تصویر سند، کارت ملی یا اطلاعات بانکی را در گفتگو نفرستید.
- اگر کسی خودش را مشاور املاک معرفی کرد یا پیشنهاد کمیسیون داد، گفتگو را ببندید و گزارش کنید.